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==DVR录像机怎么远程？==

1.将一条能够正常上网的网线且线路正常的连接至DVR网络接口（非常重要）
 
2. DVR自动获取ip地址和获取易视网id号设置步骤： DVR主界面->鼠标右击->系统设置->网络设置->自动获取ip前打勾->点击确定，提示“系统

配置已更改，重启DVR等待3分钟左右，再进到网络设置界面易视网id号就有了（或显示在线了） 

3.局域网登入（同一个路由器以下的电脑也叫内网）： 确保录像机和你现在登入的电脑是在同一个网段内，打开浏览器输入录像机网络设置里面的ip地址（如果80端口改了，

要在ip地址后面加上改过后的端口，设修改端口为1111，,即地址为192.168.1.105:1111）

4.电脑远程监控： 在外网任何一台能够上网的电脑输入www.dvr163.com网址，填入设备id：易视网ID，用户名：admin，密码：空

==电脑客户端CMS远程监控==

首先得在电脑上安装客户端（CMS），添加设备有两种方法：

1.自动添加设备，勾选所需设备，单击【添加→】将设备添加至右侧【区域】列表中；若设备设有密码，请手动修改密码。(开机电脑客户端会自动搜索设备)

2.手动添加设备，支持IP、ID两种方式连接（这里只讲用ID），请根据当前设备实际参数修改通道数、类型、用户名、password等，

其中【用户名】为设备登录账户，【设备名】为将在CMS显示的名称，两者可不同

== 易视网登陆几天后会登陆不上？==

1.点击案例演示是否可登陆、能登陆证明服务器没问题

2.重启DVR

3.进入路由检查UPNP是否映射出录像机的端口、没有，需要重启路由（注意有些路由没有显示UPNP映射端口列表的）

==获得ID号登陆不上，http端口ping不通？==

1.局域网内有多重路由的NVR录像机是可以获取到ID号，但是无法登陆，请先将连接到外网的路由器的UPNP功能开启，关闭其他路由器的UPNP功能，然后重启DVR录像机和

连接到外网的路由器。如果仍然无法登陆，请确认路由器的安全设置项是否禁止了外网访问。

==网络设置那里显示ID号离线，但可以远程看到视频？==

1.主菜单点击一键上网，可以看到已经勾选易视网(P2P)，ID号显示在线

2.常规设置那里没有开启预览时显示易视网ID，勾选该项即可

==录像机可以多少个人同时在线访问？==

64/通道数

==ID在线，添加好后一直不出图像==

1.进入演示点，查看是否能正常出图像。如果不能出图像，请查看当前界面下的流量检测是否为0。可能是易视云没有访问WiFi或者3G的权限。开启对应的权限即可实现访问。

2.权限没有问题，仍然无图像，可能是手机兼容性的问题，可联系技术支持进行处理。

3.演示点可以正常出图像，设备端系统设置-网络设置，网页端口修改为1111，重启录像机，2分钟后重新连接。这种情况可能是80端口被占用导致的。

4.检查设备端当前软件版本，如果为低版本，请更新程序。

5.可联系技术支持进行排查