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== DVR自动重启 == A能正常运行,只是会出现不定时重启 1.更新其他版本程序,排查是否当前版本问题;恢复默认配置 2.拔掉网线,排查是否为IP地址冲突或MAC冲突引起 3.更换电源适配器,测试是否为电源损坏导致功率降低,供电不足 4.拆下硬盘,排查是否由硬盘引起的重启 5.更换录像机进行测试,看是否是因为录像机硬件损坏导致的重启; 6.无法解决问题,联系技术支持 B不断重启,无法正常运行 1.按以上步骤排查,使用工具、镊子点触针脚等恢复出厂设置 <p style=></p> [[文件:图片1.jpg]] <p style=></p> [[文件:图片2.jpg]] 2.如果都不行,需要返修 == DVR无法启动 == 1.接通电源无任何反应,更换电源尝试。确认电源正常,可能是录像机主板问题。 2.接通电源,蜂鸣器长鸣,此为程序损坏。需要返厂重新烧录程序。 3.接通电源,蜂鸣器不断“滴”“滴”“滴”响,如果是升级失败导致的,可以尝试U盘放置help文件进行修复。 4.开机之后停在logo界面,一直没有任何反应,尝试卸下硬盘、执行恢复出厂设置,如果不行,则应为硬件问题或者是flash程序部分损坏。需返厂进行维修。 ==DVR开机后蜂鸣器一直响 == 1.如果不能正常开机,断电,将硬盘及网线拔掉,重启;如不行,恢复出厂设置进行测试; 2.如果能正常开机,可以做以下尝试 A.更新设备程序版本 B.系统设置-常规设置-异常设置,查看是否勾选了开启异常报警 C.查看预览界面是否有小人标志,可能触发了移动侦测,如果不需要蜂鸣器响,在系统设置-通道设置-视频检测,去掉蜂鸣器的勾 D.可联系技术支持进行排查 == 升级步骤 == 以下是升级步骤 1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”(就是u盘一打开的地方)目录,勿改动升级文件名。可联系技术支持获取,或者在本网站自行下载 2.将U盘插入录像机后面板USB插座,旁边标有“USB”接口。 3.在DVR上鼠标右击点击系统设置--》系统管理--》软件升级 4.点击开始,等待进度条到100%之后点击确定(如果瞬间就跳到100%请等待2分钟再点击确定),升级完成后NVR需重启 == 局域网内访问设备,电脑客户端cms可以,ie浏览器无法访问 == 1、如果设备的端口有修改,需要加IP+端口号访问。如:设备Ip:192.168.1.114 ,网页端口:1111,则在IE浏览器输入192.168.1.114:1111访问 2、IE的Internet设置选项安全级别自定义,对ActiveX插件的禁止都开启 ==设置球机巡航== 要设置球机巡航,首先要保证手动是能控制球机上下左右的转动的,如果满足了这个条件,那我们就开始设置,这里只教设置三个点,如果你需要设置更多,步骤是一样的,步骤如下 1.主界面鼠标右击—》设置—》系统设置—》通道设置—》云台设置 2.设第一个巡航点,点击新建,再点上面的"?"问号进入到云台控制界面-->鼠标点击上,下,左,右任意一个按钮拉到你想要的第一个位置,预置位方框里面改成1(默认就是1不需要改)-->点击设置-->鼠标任意地方右击 一下-->回到云台设置界面。 3.设第二个巡航点,点击新建,选择第二个巡航点,点上面的"?"问号进入到云台控制界面-->鼠标点击上,下,左,右任意一个按钮拉到你想要的第二个位置-->预置位方框里面改成2-->点击设置-->鼠标任意地方右击一下-->回到云台设置界面。 4.设第三个巡航点,点击新建,上面的"?"问号进入到云台控制界面-->鼠标点击上,下,左,右任意一个按钮拉到你想要的第三个位置-->预置位方框里面改成3-->点击设置-->鼠标任意地方右击一下-->回到云台设置界面。 5.设置好三个点之后点击确定,在预览界面鼠标右击-->云台控制-->巡航开始方框"打钩",球机就会转动了
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